KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group v Prešove je významný poskytovateľ poisťovacích služieb pre región. Ponúka široké spektrum produktov, od cestovného poistenia po poistenie majetku. Z dostupných informácií vyplýva, že dôraz na ochotu a profesionálny prístup niektorých zamestnancov je vnímaný ako pozitívny faktor.
Zároveň je dôležité brať do úvahy, že sa objavili aj pripomienky týkajúce sa kvality komunikácie a vnímaného nedostatku efektivity v riešení špecifických situácií. Je potrebné, aby poisťovňa aktívne pracovala na zlepšení zákazníckej spokojnosti a efektívnosti procesov.
Hodnotenia zákazníkov
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group má hodnotenie 3 z 5 na základe viac ako 23 recenzie na Google
Chcel by som sa podeliť o príjemnú skúsenosť a aj zároveň sa poďakovať pracovníčke pobočky menom Silvii Tkáčovej z Komunálnej poisťovne v Prešove za ochotu a ústretovosť. Aj keď som prišiel pol hodinu pred zatvorením, vybavila ma promptne a s úsmevom. Veľmi profesionálny prístup! Ostatné kolegyne taktiež veľmi chválim.
Cele zle , hrôza, prideš tam, tak si ťa najprv premeraju. Potom ťa pohostia pohladom že čo odomňa chces. A zlatym klincom je debata typu že ja mam vediet všetko vypisať sam. Tak pytam sa či tie mile baby vedia ze su platene z našich peňazi?! Hrozna poisťovňa, arogantny pristup komunikacia na nule a ignoracia zakaznika.
Strašne správanie dvoch dám za okienkom. Prosím ľudia ak môžete choďte inam. Na inú pobočku. Staršia dáma má zdrbala že je odomna staršia a že má viac rozumu ako ja. Zákazník je unich len číslo . Hanba! Ja nechápem som zhrozený!
Ľudia. Horšia poisťovňa ako táto neexistuje. Hnusné a neschopné ženy čo na tejto pobočke robia, to je len zlomok čo zažijete v tejto poisťovni. Nehovoriac o tom, že nečakajte ak sa vám stane nejaká škodova udalosť, tak dostanete z poistky nejaké peniaze. Čaká vás dlhý boj a aj keď vyhráte, dostane len almužnu. Komunálna poisťovňa už dávno mala byť skrachovana .....
Odporucam vyhnut sa tejto poistovni oblukom,vymyslaju si,ze skodova udalosť sa nestala a nechcu platit. Na pobockach su nekompetentni ludia,ktorí vam nic nepovedia o vasej skodovej udalosti,telefóny nikto nedviha a na maily neodpovedaju.
V dnešnej(covidovej)dobe,som musel pobočku navštíviť osobne.Samozrejme aj tak som nič nevybavil
Komunikácia na nulovej úrovni. Riešenie problému žiadne. Hrôza!
Informácie o KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Adresa
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group nachádza sa na adrese: Hlavná 45, 080 01 Prešov, Slovensko
Telefón
Telefónne číslo osoby/organizácie: KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je +421 51 772 16 20
Webová stránka
Webová stránka spoločnosti KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je: kpas.sk
Otváracia doba
Pondelok: 08:00–16:30
Utorok: 08:00–16:30
Streda: 08:00–16:30
Štvrtok: 08:00–16:30
Piatok: 08:00–16:30
Sobota: Zavreté
Nedeľa: Zavreté