KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group, sa nachádza v Pezinoku a poskytuje široké spektrum poisťovateľských služieb pre fyzické aj právnické osoby. Ponúka poistenie vozidiel, majetku, života a ďalšie produkty prispôsobené individuálnym potrebám klientov. Sťahovanie sa do Pezinka a následné riešenie poistenia vozidla bolo pre niektorých zákazníkov prekvapivo bezproblémové.
Prístup zamestnancov je pre klientov kľúčový a v závislosti od situácie je veľmi individuálny. Niektorí klienti si pochvaľujú ochotnú a profesionálnu obsluhu, zatiaľ čo iní sa stretli s ťažkosťami v komunikácii a riešení problémov. Dôležité je uprednostňovať jasnú a konzistentnú komunikáciu v oblasti platobných podmienok a procesov.
Hodnotenia zákazníkov
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group má hodnotenie 4 z 5 na základe viac ako 36 recenzie na Google
Otrasne zlá komunikácia, neschopnosť zamestnankyne aktívne riešiť poškodeného pri nehode. Nulová pracovná pro-aktivita, dlhé čakanie na obhliadku poškodeného vozidla externým service providerom. Neskutočne zlý servis, po vypršaní aktuálneho kontraktu nepredlžujem a nikdy viac si nezaložím poistku v Kooperative. Veľmi zlá skúsenosť.
Vsetko by bolo OK len ked chcete aby vam raz rocne poslali poštovy poukaz na zaplatenie poistneho tak šek neprijde že poslali do mailu no ked som cez apku zaplatil dosla mi pokuta od nich ze nieje uhradene a zrusili poistku ciste sklamanie toto ze screen v mobile nieje doklad preto vzdy ziadam šek ktory neposlu cele zle
Slečna sa Knurovska bola veľmi milá a hneď sa ochotne pustila do môjho prípadu, za čo jej naozaj ďakujem
Nedávno sme sa presťahovali z Petržalky do Pezinka a potrebovali sme poriešiť poistenie auta,všetko prebehlo bez problémov a pani Slaninková ktorá nás vybavila bola veľmi milá ochotná a boli sme rýchlo vybavení.
Pri plateni a vybaveni poistky velmi rychly ale ked chcete zmenit alebo rušit poistku tak same komplikacie bol som velmi sklamany. Nasledne som radšej zmenil poistovnu.
Čisté sklamanie z ich telefónej a emailovej podpory. Posledný krát som u nich uzavrel PZP.
Som veľmi spokojný s prístupom mladej dámy pri likvidácii škodových udalosti. Ochota,milá a príjemná. Ďakujem
Informácie o KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Adresa
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group nachádza sa na adrese: Holubyho 13, 902 01 Pezinok, Slovensko
Telefón
Telefónne číslo osoby/organizácie: KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je +421 33 641 31 20
Webová stránka
Webová stránka spoločnosti KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je: kooperativa.sk
Otváracia doba
Pondelok: 08:00–16:00
Utorok: 08:00–16:00
Streda: 08:00–16:00
Štvrtok: 08:00–16:00
Piatok: 08:00–16:00
Sobota: Zavreté
Nedeľa: Zavreté