Wüstenrot poisťovňa, a.s.

Zdravím, chcel by som pridať recenziu, pretože sa stala poistná udalosť, ktorú zavinil váš klient. Zo zadnej strany nabúral do môjho vozidla a poškodil mi výfuk, pričom od tej doby mi začala zle radiť aj prevodovka. Na pobočke som bol vybavený pomerne rýchlo a dostal som termín, kedy mám prísť do servisu. V servise mi povedali, že vozidlo prekontrolujú a postúpia všetky informácie poisťovni, pričom po konzultácii s poisťovňou ma budú kontaktovať. Po pár dňoch mi zo servisu zavolali, kde som čakal pozitívnu správu, no opak bol pravdou. Poškodený výfuk bol zamietnutý, prevodovka, ktorá bola riadne nahlásená, bola takisto zamietnutá. Jediné, čo bolo schválené, bolo lakovanie zadného nárazníka, ktorý pritom vôbec nebol poškodený ani uvedený ako poškodený. Keď som sa následne telefonicky informoval, koľko by stála oprava výfuku, pán zo servisu mi povedal, že nevie, pretože sa tomu vôbec nevenovali. Z toho mám dojem, že nebola vykonaná dôkladná obhliadka vozidla. Servis z toho neobviňujem, pretože ten sa riadi pokynmi poisťovne a rieši len to, čo je uznané. V tomto prípade však nebolo uznané prakticky nič z reálne vzniknutých škôd.

Dna 11.3. 2019 som mal autonehodu bol som klientom tejto poisťovni. Od toho roku my stále chodia papiere že som klientom a musim uhradit určitu sumu poškodenému . Pritom som to už uhradil raz keď sa to súdne ukončilo no napriek tomu my pani po telefone vravela že tam nič nevidi a že mám im na mail zaslať prefoteny papier čo my prišiel . Nerozumiem prečo my to chodi kazdý rok keď už niesom klientom a poistná udalosť je už uzavretá.

Pri poistných udalostiach poisťovňa neuhrádza poistné plnenie a zavádza. Už 3 mesiace máme nepojazdné nabúrané auto a poisťovňa odmieta úhradu napriek tomu že nehoda bola šetrená dopravnou políciou. Všetko treba riešiť s touto poisťovňou súdnou cestou.

Neuveriteľné ze pri aj pri cestovnom poistení ak si kúpite ročne tak je reálne "na dobu neurčitú" a keď zabudnete zrušiť tak pri nezaplatenie vám na účtuje ešte jeden mesiac. Aj pri pzp (kooperativa) je to je to nechutné a zavádzajúce ale keď sú aspon najlacnejší da sa to pochopiť ale pri premiovom a ešte aj cestovnom je to extrémne hanba, už nikdy viac.

Bol som tam včera a Všetko išlo hladko. Pani bola milá papiere na výmenu čelného skla boli vybavene za 2 minúty. Nemám čo vytknúť. Ďakujem

Veľmi zlá skúsenosť. Poistná udalosť nie je uzavretá ani po takmer 4 mesiacoch, napriek tomu, že som si splnil všetky povinnosti. Opakované urgencie na infolinke bez výsledku, len výhovorky. Neprimerané zdržovanie mi dokonca spôsobujú ďalšie problémy a hrozbu pokuty. Absolútne neprofesionálny prístup. Neodporúčam. Vyhnite sa tejto poisťovni.

Absolutne najhorsia poistovna aku mozete mat. Este som sa na kontaktnu linku nedovolal za menej ako 45minut. V kazdom autoservise vam povedia, ze co cakate ked mate takuto poistovnu. Zasielky mi posielali na zly email (ich preklep) a nasledne mi dosla pokuta.