Sociálna poisťovňa Košice

V sociálnej poisťovni sme sa stretli s velmi milým prístupom pracovníčok. Riešili sme smutné, nepríjemne veci a pani pracovníčka, ktorej meno som nestihla zistiť bola veľmi láskavá, ochotná a ústretová, naozaj neskutočný prístup v štátnej inštitúcii. Neskôr sme šli ku pani Juhaszovej a u nej takisto, neskutočne ľudský a príjemný prístup, v už tak ťažkej situácii sme sa obávali odmeraného prístupu no pracovníčky nám situáciu naozaj uľahčili. Veľmi ďakujeme za vašu prácu❤️

Bože môj ľudia zobuďte sa tu už jedná chýba a už ospevujete Sociálnu poisťovňu centrum podporí pomáhania ľuďom.Ja neviem Buď sú Košičania taký nechcem povedať čo ale veď Socialna Poisťovňa veď oni ľuďom nepomáhajú ale ešte sebe berú do vrecka a ľudí okrádaju taký bieli čo dlho robí pracuje mu dajú menej a cigáňom dajú modré z neba bože ľudia prebudíte sa veď Sociálna poisťovňa má si caganov zisk nie ako bieli taký dôchodca čo má odpracované roky dostane malo ako cigáni tak oni majú vidieť dôchodky a aj za každé decko 300€ a potom chodia po mestách s deťmi a dobrú od ľudí ktorí sú natom tiež ťažko.Ked chcete podporu alebo nejaké potrebné veci vybaviť nemáte nárok a cigáň má ok bože čo on je niejaky iný ako mi bieli ?! asi ťažko .

13.10. 25 som navštívila pobočku v Košiciach, kvôli potvdeniu, kde bola vypísaná aj žiadosť, nechala som im tel.kontakt, s tým, že ma budú kontaktovať, ked bude tlačivo pripravené. 24.10. Som opäť navštívila pobočku, že ma nikto nekontaktoval. Pani, mi povedala, že ona to neprebrala. Následne ma nevedela nájsť ani v pc. Tlačivo založené v eurobale. Ako keď neprídem mesiac, tak sa nikto neozve, či ako? Načo Vám je kontakt, keď nevoláte? Tiež pracujem v administratíve, urobte si tam poriadok.

Pracovníčka napriek pokročilej hodine pred koncom pracovnej doby bola ústretová

Prišla som na úrad ohľadom budúceho dôchodku, nakoľko som mala malé nezrovnalosti v obdobiach dôchodkového poistenia a nechcem všetko nechávať na poslednú chvíľu. Najprv ma systém nezaradil do vyvolávacej tabule, pani na pracovisku č.9 po mojom upozornení ze už idú čísla dávno po mne zistila, že aj keď číslo mám, nevidí ma tam. Napravila to a hneď po vybavení klienta prizvala mňa. Aj keď sme veľa neporiešili, nakoľko majú údaje až od roku 1993, poslala ma za ďalšou pracovníčkou pracovisko č. 14 pani Čonkovou. Chcela som vedieť, čo všetko obnáša príprava na dôchodok ale hlavne, či majú všetky moje potrebné údaje. Veľmi trpezlivo mi všetko vysvetlila, ak som celkom nerozumela, zopakovala, čo potrebujem vedieť, kedy a ako musím urobiť, možnosti predčasného aj riadneho dôchodku, zodpovedala na mojich cca 10 otázok, s ktorými som tam prišla a ktoré mi neboli celkom jasné. Obdivujem ich trpezlivosť, ochotu, bol piatok necelú hodinu do konca pracovnej doby, horúco, vkuse niekto čakal na poradie. Klobúk dolu vyjadrujem uznanie a spokojnosť za ich prácu a pro-klientský prístup. Ďakujem, že ste tam pre nás-pre ľudí a pomáhate nám v našich životných situáciach s usmernením aj vybavením.

Odmeraný často strojový prístup,,odstúp povyseneckost niektorych zamestnancov, zamestnankýň...

Kazdy rok pravidelne navstevujeme koli firemnym dokumentom, vzdy bez problemov v ramci lehoty vyriesene pripady teda chvalim pristup uradnikov na tomto konkretnom urade.