Bytové družstvo Petržalka

Neskutočné. Elektronicky sa dá komunikovať len v prípade ak si dopredu vyplníte tlačivo na ich stránke a to osobne odovzdáte na podatelni čo je samozrejme za poplatok. To že sa to dá len takto, sa dozviete len osobne takže na to aby boli ochotný komunikovať elektronicky, treba dve osobné návštevy. Telefonicky sa mi ešte spojiť nikdy nepodarilo a keď prídete, VŽDY je tam len jedna osoba ktorá vybavuje klientov. Čo sa týka poplatkov za podatelnu tá sa dá tiež platiť len tam a v hotovosti a samozrejme ešte Vám naúčtujú manipulačný poplatok za to že to platíte v hotovosti. Akoby ste mali na výber... Pri prvom hlasovaní vlastníkov bytov navrhnem zmenu správcu. Toto som ešte nezažil ani v štátnej správe.

Bola som vybavovať, pre mňa smutnejšiu záležitosť, na odd. nájomných platieb. Bola som milo prekvapená ústretovosťou p. Orviskej, ktorá mi nielen poradila ale aj pomohla. Odchádzala som spokojná s v pohode po takejto skúsenosti. Ďakujem R.I.

V prípade ak v dome niečo nefunguje podľa predpisov som sa písomne obrátil na p.Colnikovu a požiadal o vysvetlenie.Ani po dvoch mesiacoch som sa nedočkal ? Aj jeden sused sa tiež na p.Colnikovu obrátil s požiadavkou a tiež sa nedočkal odpovedí ? Načo sú tam veď za správu si platíme...

Bola ochota, všetko najlepšie vybavené.

Do klientskeho centra BD som sa snažila dovolať niekoľko krát, aj keď cca 15 minút pred koncom pracovnej doby, pretože som zistila, že je nejaký problém s mesačnými platbami. Samozrejme sa mi to nepodarilo a pán na infolinke mi ešte povedal "oni o chvíľu končia, možno tam už nie sú". Mám za to, že pokiaľ majú pracovnú dobu do 16:00, aj keby som tam volala 15:58, majú mi zdvihnúť, pretože inak to znamená, že si neplnia pracovné povinnosti. Neviem si predstaviť, že by som ja 15 minút pred koncom pracovnej doby nedvíhala telefóny, a teda si nesplnila svoje pracovné povinnosti. Pracovníci sú veľmi neochotní, nehovoriac o tom, že sú to 4 týždne odkedy riešim vzniknutý problém a stále to nie je doriešené, pretože platby síce preúčtovali z jedného variabilného symbolu na iný, ale svoju chybu si doteraz nepriznali a napriek výzvam na odpoveď k mojim e-mailom, som ich vyjadrenie do dnešného dňa nedostala. Ak by to záležalo na mne, s bytovým družstvom by som okamžite ukončila spoluprácu, pretože nie je to prvý problém, ktorý riešim, resp. prvá neochota a bordel v tejto inštitúcii, s ktorou som sa stretla. Bohužiaľ, nezáleží to odo mňa a očividne si to veľmi dobre uvedomujú. Odporúčam sa obrniť veľkou trpezlivosťou, dúfam, že ju máte väčšiu ako ja.

Pani Colníkova nevie, čo má robiť. Chcela by som stavebný dohľad. Pred dvoma rokmi prerábali celý bytový dom. Mne neurobili nič iba zničili klimatizáciu a dôkaz na desiatom poschodí má byť Sklená vata. Ta tam není. Prečo lebo zhrabli peniaze. A pre všetkých mám pretplatky

Otras. Spoločnosť zaseknutá v 20 storočí, všetko treba na papieri riešiť a osobne. Prístup otrasný, pani pri okienku sa dala do reči s kolegyňou keď som si sadol. Zjavne ich tam otravujeme. Na pokladni sa ani pozdraviť nevedia. Poplatok skoro 50e za prepis bytu. Keď som sa spýtal na možnosť komunikovať elektronicky, pani mi povedala, že to si najskôr musím zažiadať na internete, oni mi pripravia zmluvu, vyplním formulár, podpíše to štatutár a potom až sa to dá vybaviť. Proces darovania obličky je podľa mňa jednoduchší. Tu už nepomôže nič.