Pobočka ČSOB Banky

Personál banky bol mimoriadne milý a ochotný, vždy pripravený pomôcť s úsmevom. Oceňujem profesionálny prístup pracovníkov, ktorí mi všetko trpezlivo vysvetlili. Skvelý tím, rýchle vybavenie a príjemná atmosféra – určite odporúčam.

PZP je úplne nelogické, keďže je zadarmo a musíte ho mať, takže je to len o tom, ako si poisťovne rozdeľujú koláč. Keď sa vám náhodou stane udalosť, pri ktorej vám niekto poškodí auto a máte aj záznam a rieši to polícia, tak to ani nemôžete nahlásiť. Pretože tento typ udalostí, kedy je vinník neznámy, rieši iba Allianz. A to nehovorím o tom, že pokiaľ sa niekomu uráči prísť na obhliadku, tak to trvá dva týždne. Ale peniaze za to zinkasujú, ale zabezpečiť dostatok obhliadajúcich nie je potrebné. Ak sa človek, ktorý škodu spôsobil, nájde po mesiaci, do vtedy nemôžete robiť s vašim autom absolútne nič. Ďalšia vec je príplatkové poistenie, ako je napríklad Poistenie voči živlom, ktoré nekryje napríklad rozbitie skla, ktoré by ste tam logicky očakávali, pretože to je to, čo sa pri krupobití môže rozbiť, že? Keď vám to rozbije karosériu, tak vám poisťovňa povie, že to je len zvýšenie rozsahu poškodenia karosérie, pretože každá karoséria na aute, ktoré sa používa, je obitá od kamienkov. S tým súhlasím, ale na streche a vzadu na kufri tiež? Poučenie znie: Je jedno, aké PZP budete mať, kúpte si najlacnejšie a vykašlite sa aj na príplatky. Ušetríte si kopec času.

Hrôza, nepríjemný personál (okrem pána ktorý mi nakoniec vybavil čo som potrebovala). Nič sa nedá vybaviť na diaľku v 21 storočí, otras banka (neodporúčam). Doteperím sa teda zo zahraničia, keďže inak sa nedá poriešiť nič, prídem o pár minút skorej ako som mala termín a jasné že musím čakať aj keď pani zlatá nemala nič iné na robote. Zrejme si išla spraviť kávu keďže má vyhnala a keď som prišla o tých 10 minút na môj termín presne na čas, pani zlatá síce mala kávu na stole ale jej nebolo. Čakala som 10 minút, veď však hocičo sa môže stať. Ale jej nikde...zrazu sa zjavila po 15 minútach a aj to len na to aby mi povedala že mám počkať. Taký randál ako som tam narobila ...a to som sa ešte ovládala. Keď tam raz mám byť presne na čas tak by bolo fajn keby tam bol na čas aj personál. Drzá pani, no hrôza jednoducho. Dúfam že padne na úžitok tých 10€ čo som tam musela nechať za nič...alebo skôr za to že nie ste schopní mi zrušiť účet, ktorý mal byť zrušený už asi takých 10 rokov. Mali by ste mi ešte aj cestu zo zahraničia preplatiť keď nie ste schopní vyriešiť nič na diaľku. Jednoducho človek nevybaví nič ani cez telefón/email a ani osobne. Tak na čo potom robíte? Už nechcem počuť ani slovo o tejto banke a dúfam že čoskoro skončíte. Otras.

Menim recenziu. Dnes u mňa ČSOB padla na dno. Konkrétne pobočka RS. Pani, kvôli ktorej som im dal kedysi 5* už tu nerobí. Dnes som tu v prázdnej pobočke márne čakajúc na niekoho, kto mi poradí strávil hodnú chvíľu. Baby na pokladniach s bavili o sms-kach od "bývalého", na klientských kojach síce niekto bol, ale tichúčko ako 🐁. Chcel som si tu otvoriť účet, ale nemám chuť za každým brať deň voľna, čakať na zmilovanie nejakého Čabu a Smart účet cez appku nechcem. Hľadám banku s pokladňou a klientským zázemím. PS: čo hovorí menezment banky na vsetky tie negatívne recenzie???

Otrasný prístup zamestnancov,neskutočné čakanie. Miesto toho,aby vybavovali ľudí osobne riešia ľudí cez telefón.

To niečo strašné. Viac ako 3! hodiny čakania aby ťa vybavili a to predomnou nebol nikto len jeden človek.

Som veľmi sklamaný,personal 0 bodov, znalosť 0 bodov,neznalosť...